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职位搜索 > 销售/客服/技术支持 > 客服及技术支持

高级客服专员

3-4.5K
大专及以上 | 经验 应届毕业生 | 广东中山市西区 更新时间:2018-10-08 14:02:02
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企业动态

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    近两周该公司的简历平均处理时长

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职位描述

职位类别:客服及技术支持 所属部门:客服部 招聘人数:10人

岗位职责
1.大专及以上学历,专业不限,教育类专业优先;
2.我们要为客户提供优质、专业的服务,因此我们需要你能够用流利的普通话,条理清晰地表述;
3.负责客户日常沟通,解答咨询、解决问题和处理投诉;
4.协助中心各部门共同提高学生的满意度;
5.有较好的学习能力,能够不断接受和掌握新知识;
6.夏、冬令营(一年两次)期间充当助教老师一职,管理学生课堂及日常生活事项;
7.善于分析、总结与思考。
任职要求
  • 年龄要求: 20-29 岁
  • 语言要求: 普通话-精通
  • 驾照要求:其他
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业,思路清晰
2、工作细心,责任心强;
3、懂得消费者心理,语言表达能力强,善于沟通;
4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力。
才通国际人才网温馨提示:如在投递及面试过程中遇到招聘方的任何收费行为(如培训费、体验费、资料费、置装费、押金等),则存在诈骗风险,请您务必提高警惕。一经发现此情况,立即举报 >>

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